Företag
Få hjälp med frågor om köp
Vi är specialister inom juridiken som gäller när du säljer varor och tjänster till konsumenter. Vi hjälper dig med alla typer av frågor som kan uppkomma vid hanteringen av kundklagomål och reklamationer.
Vi erbjuder
Hjälp med klagomål och reklamationer från kunder
Bedömning av ditt specifika fall
Granskning av handlingar
Tjänster för företag
Ibland blir kunden inte nöjd med köpet, och som företagare är det viktigt att hantera klagomål smidigt och korrekt. Annars finns en stor risk att ditt varumärke skadas och att du förlorar kunder. Samtidigt ska du inte behöva
gå med på orimliga krav eller göra mer än vad lagen kräver.
Med rådgivning från oss får du rätt verktyg för att hantera kundklagomål på ett tryggt och professionellt sätt – så att du kan fokusera på att driva ditt företag framåt.
Priser exkl. moms
Företagsrådgivning
Rådgivning via telefon eller videosamtal
Endast tidsbokning
Vid försäljning av varor eller tjänster till privatpersoner måste du förhålla dig till ett omfattande regelverk. Även om du inte erbjuder garanti finns ett flertal konsumentskyddsregler som skyddar konsumenten när det uppstår fel på varan eller tjänsten.
Det är viktigt att känna till dina skyldigheter när en konsument hör av sig för att reklamera en produkt. Genom att reparera eller åtgärda felet kan du ofta spara stora summor jämfört med att häva köpet.
Vi erbjuder personlig rådgivning utifrån ditt specifika ärende.
Välj mellan 30 och 60 minuters rådgivning.
Rådgivning
30 min
499 Kr
30 minuter rådgivning
Dina rättigheter enligt lag
Bedömning av ditt ärende
Rådgivning
60 min
799 Kr
60 minuter rådgivning
Dina rättigheter enligt lag
Bedömning av ditt ärende
Skriftlig rådgivning
Få juridisk hjälp genom att skicka dina frågor till oss
- vi svarar skriftligt inom 3 arbetsdagar
Personlig rådgivning utifrån ditt specifika ärende - via mejl.
Beskriv din situation och ställ dina frågor (max 1 A4)
Bifoga upp till 2 dokument
Få svar på vad som gäller juridiskt
Priser exkl. moms
Skriftlig rådgivning
599 Kr
Svar inom 3 arbetsdagar
Dina rättigheter enligt lag
Bedömning av ditt ärende
Övrig rådgivning
Få hjälp med övriga frågor
Priser exkl. moms
Vi hjälper dig med diverse ärenden och frågor inom konsument- och marknadsrätt. Här är några exempel på vad vi kan bistå med:
-
Utformning av avtalsvillkor för nystartade företag
-
Granskning av dina avtalsvillkor för att säkerställa att de följer gällande lagstiftning
-
Säkerställande av att din webbplats är i linje med marknadsföringslagen
-
Stöd vid ärenden i Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
-
Skriftligt utlåtande vid tvist med konsument
-
Hjälp med att bestrida bluffakturor
Osäker på om vi kan hjälpa dig med just din fråga? Hör gärna av dig, så ska vi se vad vi kan göra!
Övrig rådgivning
från 799 Kr
Svar inom 3 arbetsdagar
Djupare analys av dokument
Rapport och utlåtande